25/06/2018 Customer experience trasversali su tutti i canali e più logistica nel punto vendita Cresce la logistica nel punto vendita per effetto della rivoluzione innescata dalle tecnologie digitali nel mondo Retail. Intanto la customer experience diventa trasversale su tutti i canali. Due le dimensioni che convivono oggi nel punto vendita: customer experience e Supply Chain/Fulfillment. […]
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