Energo Logistic è un’azienda di riferimento a livello nazionale nel settore Home Delivery B2C di prodotti Heavy Bulky quali grandi elettrodomestici, mobili, complementi di arredo, attrezzature fitness ed altri prodotti voluminosi. Le consegne vengono eseguite dentro l’abitazione del cliente, con due operatori specializzati e con la possibilità di un servizio d’installazione, montaggio, collaudo e ritiro usato. I processi di delivery sono strutturati partendo dalle necessità del consumatore, applicando una strategia di Customer Marketing. L’azienda opera su tutto il territorio nazionale, forte dei suoi 30 transit-point, di un parco mezzi di 240 furgoni e di una rete di trasporto primario.

HEADQUARTERS:


Viale della Liberazione, 13 40128 Bologna (BO) P.IVA 03960140402

ENERGO LOGISTIC

HEAVY & BULKY HOME DELIVERY

Siamo un’azienda di riferimento a livello nazionale nel settore Heavy & Bulky Home Delivery B2c. Eseguiamo le consegne dentro l’abitazione del cliente, con due operatori specializzati e con la possibilità di un servizio d’installazione, montaggio, collaudo e ritiro usato. I nostri processi di delivery sono strutturati partendo dalle necessità del consumatore, applicando una strategia di Customer Marketing. Operiamo su tutto il territorio nazionale, con 30 transit-point, un parco mezzi di 240 furgoni e una rete di trasporto primario.

QUALIFIED HOME DELIVERY

La tecnologia al servizio del cliente

QUALIFIED HOME DELIVERY

REAL TIME TRACKING

Trasmettiamo al consumatore il valore aggiunto di una consegna personalizzata attraverso il controllo della spedizione e la trasparenza. Grazie al nostro tracking evoluto consentiamo al cliente di tracciare e monitorare l’ordine, ricevere aggiornamenti costanti tramite mail, sms, WhatsApp e, in fase di Last Mile Delivery, di seguire il percorso del furgone 5 minuti prima del suo arrivo a destinazione.

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QUALIFIED HOME DELIVERY

SCHEDULE DELIVERY

In un’ottica Customer Centric, diamo la possibilità al cliente di confermare l’appuntamento o cambiare data e fascia oraria di consegna tramite WhatsApp. La Customer Experience è l’elemento cardine del nostro business per questo mappiamo il “viaggio dei consumatori,” presidiando tutti i touch point digitali, al fine di conoscere la loro esperienza e migliorare i nostri servizi.

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QUALIFIED HOME DELIVERY

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In un’ottica Customer Centric, diamo la possibilità al cliente di confermare l’appuntamento o cambiare data e fascia oraria di consegna tramite WhatsApp. La Customer Experience è l’elemento cardine del nostro business per questo mappiamo il “viaggio dei consumatori,” presidiando tutti i touch point digitali, al fine di conoscere la loro esperienza e migliorare i nostri servizi.

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UN UNICO INTERLOCUTORE PER L'INTERO PROCESSO

Gestiamo l’intero iter di consegna, centralizzando i flussi logistici e fornendo ai nostri clienti servizi a valore aggiunto e piattaforme tecnologiche avanzate.

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Arredo da giardino

Consegna e montaggio arredo da giardino.
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Mobili

Consegna e montaggio di mobili e complementi d’arredo.
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Prodotti Fitness

Consegna, montaggio e installazione prodotti fitness.
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Elettrodomestici

Consegna e installazione elettrodomestici e ritiro usato RAEE.
Azienda certificata ISO 9001/14001/18001.

GREEN LOGISTICS

"LA SOSTENIBILITà NON è UNA TENDENZA...
è IL NOSTRO FUTURO!"

I NOSTRI PROGETTI I NOSTRI PROGETTI

il nostro impegno verso un "new way of working"

Ridurre le emissioni inquinanti, diminuire l’impatto ambientale contenendo i consumi delle risorse e adottare soluzioni di economia circolare è importante quanto il modo di relazionarsi con il tessuto sociale in cui operiamo. Per questo oltre a ripensare ai nostri processi in ottica green abbiamo intrapreso una serie di iniziative concrete capaci di dimostrare l’impegno del Gruppo verso un nuovo modo di fare e di essere impresa sostenibile.  

NEWS

Tendenze, eventi e notizie dal mondo della logistica